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Tempo di elaborazione: gli ordini vengono elaborati entro 1-5 giorni lavorativi dal ricevimento. Gli ordini personalizzati vengono realizzati con precisione e cura e in genere sono pronti per la produzione entro 5 giorni lavorativi. I nostri designer lavorano con attenzione e velocemente.

Metodi di spedizione: Offriamo la consegna prioritaria.

Tempi di consegna:
Spedizione standard: 10-30 giorni

Tracciabilità: una volta spedito l'ordine, verrà fornito via e-mail un numero di tracciabilità che ti consentirà di monitorare il viaggio del pacco.

Nota: i tempi di spedizione possono variare durante i periodi di punta o a causa di circostanze impreviste come ritardi doganali.

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Idoneità: per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, non utilizzato e nella stessa confezione.

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Contattaci: invia un'e-mail al nostro supporto clienti all'indirizzo hello@motopillow.com con il numero dell'ordine e il motivo della restituzione.

Autorizzazione al reso: riceverai un'autorizzazione al reso e le istruzioni per rispedire il tuo articolo.

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Ispezione e rimborso: una volta ricevuto il reso, lo ispezioneremo ed elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

Nota: gli articoli personalizzati e realizzati su misura non sono restituibili a meno che non siano difettosi o errati.

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