Lieferung

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Sonderanfertigungen werden mit Präzision und Sorgfalt gefertigt und sind in der Regel innerhalb von 5 Werktagen produktionsbereit. Unsere Designer arbeiten sorgfältig und schnell.

Versandarten: Wir bieten vorrangige Lieferung an.

Lieferzeit:
Standardversand: 10-30 Tage

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt, mit der Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.

Hinweis: Die Lieferzeiten können während Spitzenzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Zollverzögerungen variieren.

Kehrt zurück
Rückgabefrist: Wenn Sie mit Ihrem Moto-Kissen nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben.
Berechtigung: Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel in seinem Originalzustand, unbenutzt und in der gleichen Verpackung sein.

Verfahren:
Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst unter hello@motopillow.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Rücksendeberechtigung: Sie erhalten eine Rücksendeberechtigung und Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels.

Rücksendung: Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Defekt oder Fehler unsererseits zurückzuführen.
Prüfung und Rückerstattung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir sie und bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.

Hinweis: Personalisierte und maßgefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder falsch.

Sie haben Fragen? Wenden Sie sich bei Fragen zum Versand oder zur Rücksendung gerne an unser Supportteam.